Pozycjonowanie
Czym firma różni się naprawdę - poparte dowodami, nie przymiotnikami.
Strategia marki i komunikacji
Strategia, po której wiadomo, co mówić, do kogo i którymi kanałami.
Prowadzimy warsztat strategiczny, który kończy się użytecznym dokumentem: pozycjonowaniem, segmentami, komunikatami i planem kanałów na pierwsze 90 dni - nie prezentacją do szuflady.
Z czym przychodzą klienci
Firma komunikuje się inaczej na stronie, inaczej w ofertach i inaczej w social mediach. Decyzje marketingowe zapadają ad hoc, bo brakuje wspólnego punktu odniesienia.
Co się zmienia
Jeden dokument, z którego korzysta i marketing, i sprzedaż: kim jesteśmy, dla kogo, czym się różnimy, co mówimy i gdzie - z planem działań na start.
Dla kogo jest ta usługa
- Firmy przed rebrandingiem, nową stroną albo wejściem na nowy rynek
- Firmy, w których każdy dział „mówi swoje”
- Firmy rosnące, które chcą świadomie wybrać segmenty zamiast obsługiwać wszystkich
Co dostajesz po warsztacie
Segmenty
Dla kogo pracujemy w pierwszej kolejności i kogo świadomie nie obsługujemy.
Message house
Główny komunikat i argumenty wspierające dla każdego segmentu.
Plan kanałów
Które kanały, w jakiej roli i z jakim pomiarem - na pierwsze 90 dni.
Przebieg pracy
Przygotowanie
Analiza materiałów, konkurencji i danych przed warsztatem - nie zaczynamy od pustej tablicy.
Warsztat
Praca z decydentami nad pozycjonowaniem, segmentami i komunikatami.
Dokument
Opracowanie strategii z filarami contentu i planem 90 dni.
Przekazanie
Omówienie z zespołem i ustalenie właścicieli wdrożenia.
Czym strategia różni się od kalendarza postów
Kalendarz mówi, co opublikować w czwartek. Strategia mówi, dlaczego w ogóle komunikujemy się z tym segmentem, jakim komunikatem i po co. Bez tej warstwy każda zmiana wykonawcy oznacza budowanie komunikacji od zera.
Czego potrzebujemy od Ciebie
- Udział decydentów w warsztacie - strategia bez właściciela nie działa
- Dane o klientach: kto kupuje, dlaczego, na co narzeka
- Szczery obraz mocnych i słabych stron oferty
Jak mierzymy efekt
- Wdrożenie: czy komunikaty ze strategii trafiły na stronę, do ofert i kampanii
- Spójność: czy nowe materiały powstają szybciej i bez dyskusji od zera
- Plan 90 dni: wykonanie działań z uzgodnionymi właścicielami
Czego nie obiecujemy
- Nie tworzymy strategii „za firmę” bez udziału decydentów
- Nie mylimy strategii z kalendarzem postów - to decyzje, nie harmonogram
- Nie obiecujemy, że sam dokument zwiększy sprzedaż - działa dopiero wdrożenie
Najczęstsze pytania
Ile trwa praca nad strategią?
Zwykle 3–5 tygodni: przygotowanie, warsztat (1–2 spotkania) i opracowanie dokumentu z omówieniem.
Kto powinien być na warsztacie?
Osoby decyzyjne i ktoś blisko klientów - właściciel, sprzedaż, obsługa. Bez decydentów strategia nie ma właściciela.
Co jeżeli mamy już strategię?
Robimy przegląd: co jest aktualne, co wymaga korekty i czego brakuje do wdrożenia. Nie wyrzucamy dobrej pracy.
Czy strategia obejmuje identyfikację wizualną?
Strategia definiuje charakter marki; identyfikacja przekłada go na system wizualny - to naturalny kolejny krok, ale osobny zakres.
Jak wygląda dokument końcowy?
Zwięzły plik roboczy z decyzjami, komunikatami i planem - do używania, nie prezentacja na sto slajdów.
Czy pomagacie we wdrożeniu?
Tak - od treści strony, przez kampanie, po komunikację w social mediach. Strategia wskazuje kolejność.
Sprawdźmy, czy to jest Twój problem.
Opowiedz o firmie i celu. Wrócimy z pytaniami oraz propozycją następnego kroku - bez automatycznej oferty.